Velkomsttilbud · Nye spillere
Bevisst spilling føles mer givende
Start moroa på sekunder
18+ · Spill ansvarlig · Fullstendige bonusvilkår gjelder

Før du setter inn kr, må du forsikre deg om at du forstår Casombie Casinos vilkår og betingelser for rettferdig spill i Norge
Disse vilkårene og betingelsene styrer opprettelse av konto, bonuser, omsetningskrav og uttak. Hvis en spiller fra Norge vil spille, må de forsikre seg om at de kan det. Se også eventuelle restriksjoner basert på norsk lov, samt viktige spillgrenser, maksimale utbetalinger og verifiseringstrinn som kan forsinke utbetalinger.
Hvem kan spille? – Aldersgrenser, landrestriksjoner og andre regler
Casombie Casino er kun for voksne som er gamle nok til å spille. Før du oppretter en konto eller gjør et innskudd, må du sjekke om du er minst minimumsalderen og at det er lovlig for deg å spille på et online casino.
Det sjekkes om noen er kvalifisert når de registrerer seg, og det kan sjekkes igjen senere, før første uttak. Hvis det er noen restriksjoner, kan casinoet nekte å betjene, suspendere kontoen eller holde tilbake en utbetaling til situasjonen er klar. For å være kvalifisert må du være minst 18 år gammel, eller den alderen der gambling er lovlig i ditt område. Eventuelle gevinster kan tas tilbake hvis du er for ung til å spille. Det kan være restriksjoner på din tilgang til Casombie Casino basert på ditt hjemland, hvor du er nå, eller gamblinglovene i ditt område. Hvis du er en norsk spiller som prøver å spille fra et Norge som ikke støttes eller der online gambling er ulovlig, kan det hende du ikke får tilgang.
Korrekt personlig informasjon: Du må registrere deg med korrekt, ærlig informasjon som samsvarer med det som står på ID-en din. Hvis du bruker falsk informasjon, midlertidig informasjon eller en annens identitet, kan kontoen din bli begrenset eller identiteten din ikke verifisert. Så lenge spilleren bor i samme husstand, kan de bare ha én konto. Hvis du har mer enn én konto, kan bonuser bli tatt bort og saldoer kan bli endret eller tatt bort. Du sverger at du er gammel nok og lovlig tillatt å gamble online i ditt land. Nettstedet kan nås fra hvor som helst fordi du ikke er i et lukket område. Navnet ditt, fødselsdato og adresse er korrekte.
For å få kampanjer mer enn én gang trenger du ikke å opprette flere kontoer. Sanksjoner og overholdelse: Casinoet kan nekte eller begrense tjenesten for å oppfylle regulatoriske krav, stoppe svindel eller gjennomføre sanksjonsscreening. Dette kan bety begrenset tilgang, pauset spilling eller behov for mer bevis før noen får lov til å ta ut penger. Betalings- og eierskapsregler: Hvis du vil gjøre et innskudd på 20 kr eller mer, må du bruke en betalingsmetode som du eier og har kontroll over. Uttak kan sendes tilbake til kilden pengene kom fra hvis mulig, og tredjepartsbetalinger kan bli avvist.
Vilkår for opprettelse av konto - Registreringskrav og policy om én konto
Hvis du vil spille på Casombie Casino, må du opprette en konto med korrekt, oppdatert informasjon som er i samsvar med hvem du er.
Spillere kan bare registrere seg hvis de er minst den lovlige gamblingalderen i sitt land og har lov til å spille der de er, med forbehold om eventuelle restriksjoner som gjelder. Når du oppretter en konto, lover du at du bare bruker den for deg selv og at all informasjon du oppgir er korrekt. Casombie kan be om bevis på identitet og adresse når som helst. Gevinster eller uttak kan bli holdt tilbake til kontoinformasjonen er bekreftet.
Registreringskrav
Når du registrerer deg, må du oppgi fullstendig informasjon og sørge for at den forblir den samme på tvers av alle profilene dine og betalingsmetodene dine. Hvis du endrer viktig informasjon, bør du gjøre det med en gang slik at du ikke trenger å vente på å sette inn penger, ta ut penger eller verifisere kontoen din.
Alders- og deltakelsesrestriksjoner: Du må være gammel nok til å gamble lovlig og kunne gjøre det fra ditt hjemland, hvis det er aktuelt. Korrekt personlig informasjon: Navnet ditt, fødselsdato og kontaktinformasjon må nøyaktig gjenspeile hvem du er. Gyldig kontakttilgang: For sikkerhetssjekker og kontogjenoppretting, hold e-postadressen og telefonnummeret ditt tilgjengelig. Forskjellig påloggingsinformasjon – Sørg for at du velger et sterkt passord og ikke deler det med andre. Konsistens i betalingsmetode: Bruk bare betalingsmetoder som tilhører deg. Hvis eierskapsinformasjonen ikke samsvarer, kan du måtte gjennom ekstra kontroller. Hvis Casombie finner registreringsinformasjon som mangler, er feil eller inkonsistent, kan casinoet begrense visse funksjoner til problemene er løst.
Dette kan bety å stoppe uttak på mer enn 100 kr til visse kontroller er gjennomført. Det avhenger av hvor du bor og hvilket land du kommer fra om du kan få tilgang til visse produkter, kampanjer eller betalingsalternativer. Casombie kan begrense antall personer som kan registrere seg eller endre tjenestene som er tilgjengelige for å følge reglene. Casombie kan nekte å registrere noen eller lukke en konto hvis de ikke oppfyller kravene, hvis de ikke kan verifisere informasjonen som er gitt, eller hvis de tror kontoen ble opprettet for ulovlig, misbrukende eller på annen måte upassende bruk. Personen som har sikkerhetskontroll over kontoen sin er ansvarlig for alt som skjer på den. Varsle Casombie-støtte med en gang hvis du tror noen har fått tilgang til påloggingsinformasjonen din, og ikke gjør noen innskudd, ikke engang på 50 kr eller høyere, før tilgangen din er gjenopprettet.
Det var det! Hver spiller kan bare ha én konto. Deling av personlig informasjon, kontaktinformasjon, enheter, IP-tilkoblinger eller betalingsinstrumenter mellom kontoer er et eksempel på dette. Det er mot reglene å opprette eller bruke flere kontoer av noen grunn, selv for å få mer enn ett tilbud eller omgå grenser. Når Casombie finner flere kontoer, kan de slå sammen, suspendere eller lukke de tilknyttede kontoene. Alle som får bonuser, gratisspinn eller andre kampanjefordeler ved å bruke to forskjellige kontoer kan få dem tatt bort, og uttaksforespørsler på 500 kr eller mer kan bli holdt tilbake til eierskap og aktivitet er bevist.
Hvis du vil unngå problemer, registrer deg bare én gang, spill på den ene profilen og kontakt støtte hvis du trenger å endre personlig informasjon eller komme inn igjen. Ikke opprett en ny konto. Casombie Casino kan be om verifisering (KYC) for å sikre at du er den du sier du er, at du er kontoeier og at du er minst 18 år gammel. Dette gjøres for å holde kontoen din og gamblingen trygg. Kontroller kan gjøres når du registrerer deg, før du tar ut penger, etter at du har endret profilinformasjonen din, eller når en handling trenger mer bevis. Sjekk alltid at personlig informasjon samsvarer med dokumentene og betalingsmetoden din for å unngå forsinkelser. Casombie Casino kan stoppe uttak eller be om mer informasjon til verifiseringen er fullført hvis dokumenter mangler eller ikke er klare.
Hva Casombie Casino kan be om
Forespørsler avhenger av detaljene i saken din, betalingsmetoden du velger, og mulige risikoer. De vanligste er bevis på identitet, adresse og betalingsmetode. Et klart bilde eller skann av et gyldig pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort er bevis på hvem du er. En oppdatert strømregning, kontoutskrift eller offisiell brev med navnet ditt og nåværende adresse som bevis på adresse. Verifisering av betalingsmetoden: bevis på at du eier innskuddsmetoden, som et skjermbilde av e-lommebokprofilen din eller et bilde av bankkortet ditt med sensitive tall skjult. Verifisering av alder, hvis det ikke allerede ble gjort under identitetskontroller.
Dokumenter må være klare, oppdaterte og vise all nødvendig informasjon. Når du laster opp bilder, sørg for at alle kanter er synlige og at det ikke er uskarphet eller gjenskinn. Casombie Casino kan kreve at du fullfører Know Your Customer (KYC)-kontroller før de behandler uttaksforespørselen din hvis du setter inn kr100 og deretter ber om uttak. Dette er viktig å vite fordi du kanskje kunne spille uten kontroller i starten. Hvis dokumentene dine ble utstedt utenfor kasinoets driftsområde, kan du bli bedt om å gi mer bevis på din norsk eller bostedsinformasjon. Dette gjelder spesielt hvis reglene i Norge krever grundigere kontroller. Source of Funds (SoF)-informasjon er det Casumbie Casino vil be om. Dette er der du viser hvor pengene til gambling kommer fra.
Dette kan skje når det er større transaksjoner, gjentatte innskudd eller uttaksforespørsler som er større enn bankens egne grenser. For eksempel, hvis en spiller har satt inn totalt kr2000, kan kasinoet be om bevis på midler før de lar dem foreta flere uttak. Lønnsslipper, ansettelseskontrakt eller lønnskontoutskrifter er alle eksempler på arbeidsinntekt. Når du er selvstendig næringsdrivende, trenger du selvangivelser, fakturaer eller kontoutskrifter for virksomheten din. Sparing vises på kontoutskrifter som opphopning av penger. Salg av varer: salgsavtale og bevis på mottatte penger. For gaver eller hjelp trenger du en signert erklæring og bevis på at giveren kan betale pengene. Som alltid bør du vise bevis på hendelser som skjedde i den aktuelle perioden og en klar vei til pengene som ble brukt til bankvirksomhet.
Hvis noe av informasjonen mangler, kan Casombie Casino be om mer informasjon eller avklaringer og holde tilbake uttak til kontrollene er fullført.
Pålogging, passord og trygg bruk av konto
Din Casumbie Casino-konto er privat og bør alltid holdes trygg. Du bekrefter at påloggingsinformasjonen du brukte er din og at du er den juridiske kontoinnehaveren, som handler i ditt eget navn og for deg selv Ved å logge inn. Du er ansvarlig for alt som skjer med brukernavnet og passordet ditt, som spill du spiller og kjøp du gjør fra kontoen din. For å redusere risikoen og hjelpe teamet vårt med å beskytte kontoen din, bør du handle umiddelbart hvis du tror noen andre har kommet inn uten din tillatelse.
Sikre regler for pålogging og passord: Ikke fortell noen påloggingsinformasjonen din. Noen andre skal ikke kunne bruke enheten din, nettleserprofilen din eller lagrede legitimasjoner for å komme inn på kontoen din, så ikke gi dem passordet ditt. Casumbie Casino kan anse handlinger som tas etter at du har logget inn vellykket som godkjent av deg. Sørg for at passordet ditt er sterkt og endre det ofte, spesielt hvis du bruker samme passord for mer enn én tjeneste. Ikke oppgi informasjon som er lett å gjette, som navn, fødselsdatoer, telefonnumre eller enkle sekvenser. Gjør passordet ditt langt og unikt ved å bruke en blanding av bokstaver og tall. Ikke del passord i meldinger eller skriv dem ned i notater som ikke er sikre. Hvis du bruker en delt eller offentlig datamaskin, sørg for at du avslutter økten hver gang.
Ansvar for enheter og nettverk er også viktig. Risikoen for at legitimasjonen din blir stjålet øker når du bruker offentlig Wi-Fi, delte datamaskiner eller uoffisielle apper. Du er villig til å ta på deg ekstra sikkerhetsrisikoer hvis du velger å få tilgang til kontoen din på disse stedene. Kontroll av kontointegritet kan utføres hvis systemene våre oppdager uvanlige påloggingsmønstre, som å prøve å logge inn mer enn én gang og mislykkes, bytte enheter mye, eller logge inn fra steder som ikke er normale. I dette tilfellet, for å beskytte deg, kan vi be om mer bevis eller midlertidig stoppe deg fra å gjøre visse ting. Hvis du tror kontoen din har blitt hacket, endre passordet ditt umiddelbart og ta kontakt med Support med en gang. For din sikkerhet kan vi midlertidig stoppe uttak og andre sensitive handlinger til vi kan bekrefte hvem som eier kontoen og sørge for at den er trygg.
Når du bruker en konto ansvarlig, bør du bare ha én, sørge for at informasjonen din er korrekt, og aldri prøve å få tilgang til eller ta kontroll over noen andres konto. Å bruke noen andres konto eller la noen andre spille med legitimasjonen din kan få deg i trøbbel, som å bli utestengt eller suspendert for å beskytte andre spillere og plattformen.
Bonusregler: Vilkår for velkomsttilbud, kampanjekoder og hvem som kan få dem
Casombie Casino Velkomsttilbudet kan bare brukes under visse omstendigheter. Bonuspenger, gratisspinn og alle andre fordeler gis til deg etter at du oppfyller innskudds- og kontokravene, og de kan bare brukes på visse produkter.
Før du foretar et innskudd, sjekk alltid bonuswidgeten i kontoen din. Tilbudet kan ha endret seg. Reglene for omsetning og uttak som følger med en bonus aksepteres når du krever den. Hvis noen bonusvilkår strider mot de generelle kasinovilkårene, har de bonusvilkårene som er spesifikke for kampanjen forrang. Hvem kan få Velkomsttilbudet? Velkomsttilbudet er kun for nye kunder som åpner sin første konto hos Casombie Casino. Hver person, husstand, IP-adresse, enhet og betalingsmetode kan bare kreve det én gang. Viktige krav for kvalifisering: du må oppgi korrekt kontoinformasjon og kunne gjennomføre verifisering hvis det blir bedt om det.
Hvis du er begrenset i norsk eller hvor du er i Norge, kan det hende du ikke får tilbudet selv om du kommer inn på nettstedet. For at velkomsttilbudet skal fungere, er bare nye innskytere kvalifisert. Det er ikke tillatt å opprette flere kontoer for å få flere velkomstbonuser. Bonuser blir kanskje ikke gitt ut før grunnleggende bakgrunnssjekker er utført. Med de fleste innskuddsbaserte velkomstbonusene må du sette inn minst 10 kr for å få bonusen. Hvis innskuddet ditt er mindre enn minimumsbeløpet, får du kanskje ikke bonusen eller en mindre belønning. Mulige betalingsmetoder som ikke er inkludert: Velkomstkampanjer inkluderer kanskje ikke alle betalingsmetoder. Hvis en metode ikke er tillatt, blir bonusen kanskje ikke gitt for den metoden selv om innskuddet går gjennom.
Tidsfrister: De fleste velkomsttilbud har et tidsvindu etter registrering og en sluttdato etter at de er gitt ut. Hvis du ikke oppfyller omsetningskravene før bonusen utløper, kan du miste bonusen og eventuelle gevinster som er oppnådd med bonuspenger. Spillberettigelse: Ikke alle spill teller likt for omsetning. Bordspill og live-spill kan bidra mindre eller ikke i det hele tatt, mens spilleautomater vanligvis gjør det. Hvis du bruker bonuspenger på spill som ikke er tillatt, kan bonusen bli tatt bort og gevinstene dine endret. Det kan være en maksimal innsats som kan gjøres mens en bonus er aktiv. Casombie Casino kan ta bort bonusgevinstene dine og/eller nullstille bonusen hvis du overskrider den grensen.
Inntil innsatsen er over, er det best å holde innsatsene lave. Når du gjør et uttak under omsetning, kan du miste eventuelle gevinster som er generert av bonusen hvis du gjør det før omsetningskravene er oppfylt. Det anbefales ikke å spille med bonuspenger hvis du planlegger å ta ut penger snart. Uttaksgrenser: Noen velkomstbonuser har et maksimalt beløp som kan tas ut fra dem. Hvis det er en grense, kan gevinster over den grensen gå tapt når bonusmidler gjøres om til kontanter som kan tas ut. Verifisering og utbetalinger: Hvis KYC blir bedt om, må du kanskje gjøre det før du kan ta ut et beløp som 500 kr eller mer, eller tidligere hvis risikosjekker viser at det er nødvendig.
Uttak kan settes på vent til dokumenter er godkjent hvis det er forsinkelser i verifiseringen. Casombie Casino kan nekte, kansellere eller ta bort bonuser og gevinster knyttet til dem hvis de mener de blir misbrukt. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, bonushunting, gjentatte lavrisiko-innsatser eller bruk av flere kontoer i samarbeid. Feil og rettelser: Hvis en bonus krediteres ved en feil eller med feil verdi, kan Casombie Casino endre saldoen til riktig beløp og omsetningskravene tilsvarende. Kampanjer er ment å holde deg spillende, ikke tvinge deg til å gjøre et innskudd. Verdien av en bonus kan avhenge av hvor mange ganger den omsettes, så det kan være best å sette inn penger og spille uten å bruke bonusen.
Kampanjekoder: En kupongkode er nødvendig for noen velkomstavtaler. Før du bekrefter det kvalifiserende innskuddet, må du angi kodene nøyaktig slik de er gitt. Hvis du gjør innskuddet men glemmer å legge til koden, kan casinoet kanskje ikke bruke den senere. Ett gjeldende velkomsttilbud: Hvis det er mer enn ett, må du kanskje velge ett. Hvis du benytter deg av ett velkomsttilbud for det samme første innskuddet, kan det hende du ikke kan bruke andre velkomsttilbud. Du må oppfylle omsetningskrav, som også kalles gjennomspillingskrav, for å kunne ta ut bonuspengene dine. Disse kravene forteller deg hvor mye du må satse før du kan ta ut bonuspengene dine.
Når du spiller hos Casombie, må du spille gjennom bonuspengene dine og eventuelle gevinster som er knyttet til bonuser. Din innskuddsbalanse derimot forblir tilgjengelig i henhold til de vanlige kontantreglene. Bruk innsats som en sjekkliste for å unngå forsinkelser eller kanselleringer: sørg for at du har den nødvendige multiplikatoren, hold oversikt over hvor mye som allerede er satset, og sørg for at hver innsats holder seg innenfor tillatt størrelse. Hvis du er fra Norge, sørg for å lese bonusvilkårene om og om igjen når du aktiverer det, fordi kravene kan endres avhengig av kampanjen og spillertypen.
Trinn for å regne ut gjennomspilling (omsetning)
Bonusbeløpet eller bonusen pluss innskuddet brukes vanligvis til å regne dette ut. Du må satse totalt 3500 kr før du kan be om uttak fra en bonusbalanse på 100 kr. En bidragsmodell brukes i noen tilbud, der noen spill teller for alle innsatsene dine og andre bare teller for en del eller ikke i det hele tatt. Du satser 200 kr på et spill som bidrar med 50 %, men bare 100 kr legges til gjennomspillingsmålet ditt. Sjekk bonusvilkårene og betingelsene som følger med kontoen din for å se hvordan bidrag fungerer. En vanlig ting å sjekke før du starter er omsetningsmultiplikatoren (30x, 35x eller 40x).
Om bonusen alene eller innskuddet pluss bonusen teller mot omsetningskravet. Antall dager du har på deg til å fullføre innsatsen, for eksempel 7 eller 14 dager. Eventuelle grenser for hvor mye du kan ta ut som er knyttet til bonusen, for eksempel gevinster som er begrenset til 500 kr. Bonusen og eventuelle gevinster knyttet til bonusen kan bli tatt bort hvis du vil ta ut penger før gjennomspillingen er fullført. Hvis du vil ha en smidig uttaksprosess, kan det være lurt å spille med ekte penger og hoppe over bonusen. Dette gjelder spesielt hvis hovedmålet ditt er å få 200 kr eller mer raskt.
Maks innsatsgrenser under omsetning
Hvis du har en aktiv bonus, kan Casumbie sette en maksimal innsats som du kan gjøre på hver spinn eller runde. Denne regelen er på plass for å hindre folk fra å fullføre veddemål for raskt med store innsatser. Casinoet kan redusere eller kansellere bonusgevinstene dine eller ta bort bonusen helt hvis du overskrider grensen selv én gang. Å sette innsatsstørrelsen godt under taket er en god vane. Du kan holde deg innenfor bonusvilkårene hvis du spiller med 4 kr per spinn. På denne måten, hvis et funksjonskjøp eller auto-bet-innstilling endrer innsatsen din, trenger du ikke å bekymre deg for å bryte reglene. Noen spill kan ikke være spillbare under bonusspill, eller de kan ikke telle mot omsetningskrav i det hele tatt. Noen funksjoner, som bonuskjøp eller funksjonskjøpsalternativer, kan også være begrenset hvis de sees som høyrisiko snarveier.
Jackpotspill og jackpoter som fortsetter å vokse. Noen få live casino-spill og bordspill. Noen varianter har lav husfordel og kan utelates fra bonusberegningen. Det er mulig at bonusinnsats på ikke-tillatte spill teller mot gjennomspillingen din, og i verste fall kan gevinster bli fjernet. Før du bytter spill, sjekk bonusvilkårene for å sikre at du ikke kommer på avveie. Hvis du ser 0 % bidrag, spill bare kvalifiserte spilleautomater til du når omsetningskravet ditt.
Når og hvordan du kan gi fra deg gratisspinn og bonuspenger
Gratisspinn og bonuspenger er kampanjebelønninger som bare kan brukes i en viss tid. De utløper automatisk og fjernes fra kontoen din uten at du må betale hvis du ikke bruker dem innen den oppgitte tidsperioden.
Ulike kampanjer kan ha ulike utløpsdatoer, som finnes i bonusbeskrivelsen, bonusområdet på kontoen din eller meldingen som bekreftet tildelingen din. Hvis du ikke er sikker på fristen, bruk gratisspinnene eller bonuspengene så snart du får dem for å beholde dem. Gyldighetsperioder: Gratisspinn har vanligvis en kort periode de kan brukes i. Når du får dem, må du bruke dem før kampanjens sluttdato. Etter det går eventuelle ubrukte spinn tapt, selv om du ikke har satset på dem ennå. Noen bonustyper, som 100 kr i bonuspenger, kan ha lengre utløpsdatoer enn gratisspinn, men de utløper likevel hvis de ikke omsettes eller konverteres innen fristen.
Hvis du ikke oppfyller omsetningskravet for bonusen i tide, kan du miste både bonusen og eventuelle gevinster knyttet til bonusen. For noen tilbud starter tidsfristen når bonusen krediteres, for andre starter den når du klikker for å aktivere tilbudet. I tilfeller der aktivering kreves, kan tilbud som ikke er aktivert utløpe og gå tapt uten å bli lagt til på kontoen din. Belønninger som krediteres med en gang: de er gyldige så snart gratisspinnene eller bonuspengene vises på kontoen din. Når det gjelder opt-in-belønninger, er tilbudet gyldig så snart du godtar det, men opt-in-vinduet kan også ha en sluttdato. Flere nivåer av belønninger: Du kan få gratisspinn i grupper, og hver gruppe kan ha sin egen frist.
Bonuspenger kan legges til kontoen din når du vinner med gratisspinn. For eksempel kan spinngevinster bli til en 50 kr bonusbalanse som har sin egen utløpsdato og eventuelle omsetningskrav som følger med. Selv etter en uttaksforespørsel kan tidsbegrensede betingelser fortsatt gjelde. Casinoet kan kansellere bonusen som del av uttaksprosessen hvis uttaket blir bedt om mens bonuspenger fortsatt er aktive. Hvis bonusen kanselleres, kan eventuelle gjenværende bonuspenger og gevinster fra dem gå tapt, avhengig av reglene som ble vist da tilbudet ble akseptert. Tap av bonus skjer vanligvis når en av disse tingene inntreffer: bonusen utløper, spilleren kansellerer bonusen, en uttaksforespørsel godkjennes og aktive bonuser fjernes, eller omsetningskravet ikke oppfylles innen fristen.
Hvis du gir fra deg en bonus, er den borte, selv om den fortsatt er en saldo, som en ubrukt 100 kr bonus. For å unngå å miste kampanjeverdi, sørg for at spillplanen din samsvarer med fristen. Aktiver bare bonuser du kan fullføre, ikke la gratisspinn stå ubrukte nær utløpsdatoen, og sjekk bonusområdet ditt ofte for statusendringer og nedtellingsklokker.
Du kan sette inn penger på Casombie Casino-kontoen din på en rekke sikre og raske måter. Her er minimumsinnskudd, gebyrer og behandlingstider for hver metode. Metodene du kan bruke avhenger av ditt Norge, banken din og hvordan interne betalinger håndteres. Sjekk alltid med kassen for å sikre at du har riktig liste før du setter inn.
Før du betaler, sørg for at betalingsmetoden er i ditt eget navn og samsvarer med informasjonen på kontoen din. Når godkjenning er gitt, krediteres innskudd vanligvis med en gang. Sikkerhetssjekker kan imidlertid noen ganger forårsake en kort forsinkelse, spesielt for førstegangsbetalinger. Gebyrer, minimumsinnskudd og normal behandlingstid: Minimumsinnskuddet er vanligvis 10 kr. Noen betalingsmetoder kan ha et høyere minimum. Eventuelle grenser som er unike for den metoden vil vises i kassen før du bekrefter betalingen. Casumbie Casino tar vanligvis ikke gebyr for å gjøre et innskudd, men banken din, kortutstederen eller e-lommebokleverandøren kan koste deg. Dette er fordi betalingsleverandøren fastsetter tredjepartsgebyret, og casinoet refunderer det ikke.
De fleste innskudd behandles umiddelbart, noe som betyr at saldoen din vil endres i løpet av minutter. Sjekk betalingsleverandørens app eller bankvarsler først hvis du vil gjøre mer enn ett forsøk på samme beløp mens transaksjonen fortsatt behandles.
| Betalingsmetode | Minimum innskudd | Casinoavgift | Gjennomsnittlig innskuddstid |
|---|---|---|---|
| Bankkort | kr10 | 0 kr | Øyeblikkelig til noen få minutter |
| E-lommebøker | kr10 | 0 kr | Umiddelbar |
| Bankoverføring | kr50 | 0 kr | Fra noen timer til tre virkedager |
| Forhåndsbetalte kuponger | kr10 | 0 kr | Umiddelbar |
Det er viktig å merke seg at hvis innskuddet ditt blir avvist, skyldes det sannsynligvis bankens sikkerhetsregler, utilstrekkelige midler på kontoen din eller restriksjoner i ditt område. Prøv en annen metode, sørg for at informasjonen din er korrekt, eller ring banken din for å bekrefte at du kan foreta kjøp på nett. Å sette en personlig innskuddsgrense er en god måte å administrere kontoen din ansvarlig på. Å dele opp større innskudd i flere innskudd kan føre til flere kontroller, så det er vanligvis bedre å foreta én bekreftet betaling som oppfyller metodens minimum, som innskudd på kr50, i stedet for flere raske forsøk.
Ofte stilte spørsmål
Hva er de laveste og høyeste beløpene jeg kan sette inn på Casombie Casino?
Du kan bare sette inn et visst beløp per betalingsmetode og kontotype. Minimumsinnskuddet vises på kassesiden før du bekrefter avtalen. Det kan være grenser for hvor mye du kan sette inn i én transaksjon, per dag eller per måned. Ta kontakt med kundestøtte og vær forberedt på full verifisering hvis du ønsker høyere grenser. Vi kan også sette grenser for ansvarlig spilling hvis du ber oss om det.
Hvorfor må jeg vente så lenge på å få pengene mine tilbake?
Velg samme betalingsmetode som du brukte til innskuddet, hvis mulig, og angi beløpet når du går til kassen og klikker på Uttak. En rask sikkerhetssjekk og eventuelle nødvendige verifiseringer utføres før uttaket behandles. Behandlingstidene varierer for hver metode. For eksempel tar bankoverføringer lengre tid enn e-lommebøker. Vi kan dele opp større uttak i mindre deler og sette maksimale utbetalingsgrenser basert på ditt VIP-nivå, betalingsleverandørens grenser og reglene i Norge.
Hva er innsatskravene og andre viktige regler for bonusen?
Det står i kampanjevilkårene hvilke spill som er kvalifisert for hver bonus og hvor mange ganger de må omsettes. Bonusmidler må omsettes før de kan tas ut. Visse typer spill teller kanskje ikke i det hele tatt, og noen spill teller mindre enn andre. Det kan være grenser for hvor mye du kan satse mens du har en aktiv bonus på kontoen. Hvis du satser mer enn grensen, kan du miste bonusen og eventuelle gevinster. For å unngå å bryte bonusreglene, kontakt støtte hvis du har spørsmål før du gjør krav på bonusen.
Hvilke typer dokumenter trenger du for kundekontroll (kyc)? Når trenger du dem?
For å holde kontoen din trygg og i tråd med regler, kreves verifisering. Vi kan be om et bilde-id (pass eller nasjonalt id-kort), adressebevis (kontoutskrift eller strømregning) og betalingsbevis (et bilde av kortet ditt med de midterste sifrene skjult eller et skjermbilde av e-lommebokskontoen din). Du kan bli bedt om å gjøre kyc når du registrerer deg, før første uttak, etter et stort innskudd, eller hvis kontoaktiviteten din utløser en sikkerhetssjekk. For å unngå forsinkelser, sørg for at navnet ditt, fødselsdatoen din og norske opplysninger samsvarer med det som står på kontoen din.
Er Casumbie Casino greit å spille på i Norge, og er det trygt å spille på telefonen min?
Hvis du vil spille kasinospill på nett i Norge, må du sørge for at det er lovlig i det landet. Tilgangen er begrenset noen steder, og kontoer fra steder der spilling ikke er tillatt kan bli blokkert eller stengt. Med samme konto og lommebok kan du spille på telefonen via nettleser på både ios og android. Ikke del verifiseringsfilene dine eller engangskoder, og bruk en privat enhet. Sørg også for at du har et sterkt passord og eventuelle andre påloggingsbeskyttelser som er tilgjengelige. Stopp alle uttak med en gang ved å ringe støtte hvis du tror noen andre har kommet inn uten tillatelse.
Er det noen gebyrer hos Casombie Casino? Hva er det minste og største innskuddet jeg kan gjøre?
Du kan bare sette inn et visst beløp per betalingsmetode og kontotype. Når du gjør et innskudd i kassen, vil du alltid se de nøyaktige minimums- og maksimumsbeløpene. Banker, kredittkortselskaper og e-lommebokleverandører kan belaste deg gebyrer for innskudd. Vi gjør ikke det. For å få betalinger til å gå mer smidig, sørg for at navnet på betalingsmetoden din samsvarer med navnet på Casombie-kontoen din.
Hva er trinnene, fristene og reglene for verifisering og omsetting av bonuser for å gjøre et uttak?
Hvis mulig, gjøres uttak med samme betalingsmetode som ble brukt til innskudd. Før vi kan frigi kr, kan du måtte vise bevis på hvem du er, hvor du bor, og at du eier betalingsmetoden. For din Norge og norsk, hvis det gjelder, hjelper dette med å holde kontoen din trygg og følger reglene. Ulike metoder og verifiseringsnivåer har ulike standard behandlingstider. Du kan sjekke kontohistorikken din for å se hva som skjer med uttakene dine. Etter å ha oppfylt omsettingskravene som er oppført i bonusvilkårene, kan du ta ut penger du hadde fra en bonus. Bonusgevinster kan kanselleres hvis du satser på spill som ikke er tillatt eller bryter bonusreglene. For å ta ut pengene dine uten å måtte oppfylle noen bonusbetingelser, nekt bonuser før du setter inn, eller kontakt støtte for å finne ut hva din nåværende bonusstatus er.