Velkomsttilbud · Nye spillere
Bevisst spilling føles mer givende
Start moroa på sekunder
18+ · Spill ansvarlig · Fullstendige bonusvilkår gjelder

Casombie Casinos retningslinjer for informasjonskapsler for Norge
Personverninnstillinger og kontroller Casombie Casino bruker informasjonskapsler for å holde nettstedet raskt, trygt og tilpasset ditt spill. For eksempel husker informasjonskapsler dine preferanser og får sider til å laste raskere. De hjelper også med markedsføring og analyser for å sikre at tilbud og innhold er relevante for deg, og de har pålitelig sesjonskontroll for å holde pengene og kontoaktiviteten din trygg. Hvis du er en norsk spiller i Norge og fortsetter å bruke Casombie Casino, godtar du måtene som vises på denne siden for bruk av informasjonskapsler. Du kan endre nettleserinnstillingene dine når som helst.
Aktivering av informasjonskapselpreferanser for bonuser og kampanjer
For å gjøre det enklere å aktivere Casombie Casinos bonuser, sørg for at informasjonskapselkategoriene som støtter påloggingsøkter er slått på. Å huske at du har logget inn, gjøres enklere av disse informasjonskapslene. De holder også bonusvalgene dine aktive mens du blar gjennom forskjellige sider og forhindrer feil når du setter inn penger eller sjekker ut. Du kan fortsatt bla hvis du slår av disse informasjonskapslene, men noen kampanjefunksjoner kan ikke fungere riktig eller synkronisere med kontoen din. I praksis kan dette bety å gå glipp av et opt-in-klikk, se et gammelt tilbud eller ikke få bonusen etter å ha oppfylt innskuddskravet, som å gjøre et innskudd på kr20.
Hva du må tillate for å få tilbud
For de fleste kampanjer er det best å la informasjonskapselpreferansene som håndterer grunnleggende funksjonalitet og ytelse fungere. Dette sikrer at bonusflisen du klikker på, er den som legges til kontoen din, og at kontrollene for å se om du er kvalifisert fungerer riktig. Vær oppmerksom på at disse informasjonskapslene er strengt nødvendige for sikker pålogging, kontosider og riktig tilknytning av bonuser etter handlinger som å sette inn kr20. Informasjonskapsler som gjør nyttige ting som å huske valgene dine (som språk og sesjonslengde) betyr at et aktivt tilbud forblir valgt til det er bekreftet. Analyse- og ytelsesinformasjonskapsler hjelper nettstedet med å finne problemer med sporing eller lasting som kan stoppe en kampanje fra å fungere riktig. Du trenger ikke alltid markedsføringsinformasjonskapsler for å få en bonus, men de kan endre hvordan personlig tilpassede annonser vises. Når du slår dem av, kan du se færre tilpassede tilbud. Standardtilbud som en bonus på opptil kr200 vil imidlertid fortsatt være tilgjengelige når de er tilgjengelige.
Hvis du vil sikre at de nye informasjonskapselinnstillingene trer i kraft, oppdater siden og logg inn igjen. Gå deretter til kampanjeseksjonen, klikk «Jeg godtar» der det står, og gjør det som trengs (som å sette inn kr20) i samme nettleserøkt. Du kan måtte melde deg på igjen før hver kampanjeinnløsning hvis du bruker et privat vindu eller sletter informasjonskapslene ofte.
Informasjonskapsler for rask registrering og kontopålogging hos Casombie Casino
Påmeldings- og påloggingsprosessen hos Casombie Casino er jevn, stabil og trygg takket være informasjonskapsler for rask registrering og kontopålogging. Denne typen informasjonskapsel hjelper nettstedet med å huske viktig informasjon om økten din, slik at du kan gå fra en side til en annen uten å måtte gjøre alt på nytt. De gjør også viktige ting som å holde deg pålogget under en økt, gjenopprette fremgangen din hvis du forlater siden en kort stund, og gjøre det enklere å komme tilbake dit du var da du først kom tilbake. Hvis du ikke har disse informasjonskapslene, kan du bli avbrutt, få skjemapåminnelser om og om igjen, eller bli logget ut oftere.
Hvis du logger inn, kan disse informasjonskapslene lagre en øktidentifikator slik at nettstedet vet at nettleseren din er autentisert mens du blar. Under normal bruk hjelper dette deg med å unngå å måtte logge inn på nytt for ofte. Raskere registrering: Mens du melder deg på, kan informasjonskapsler midlertidig huske trinnstatusen din og grunnleggende tekniske innstillinger. På denne måten vil registreringsprosessen fortsatt fungere på samme måte hvis du laster inn en side på nytt eller flytter mellom seksjoner. Sikrere tilgangskontroller: Informasjonskapsler kan hjelpe med sikkerhetskontroller som å finne uvanlige påloggingsmønstre, begrense gjentatte forsøk og sørge for at økten din avsluttes riktig når du ikke bruker den på en stund. Huske påloggingspreferanser, som språket du vil bruke eller oppsettet som fungerer best på enheten din, slik at du ikke blir spurt om det samme om og om igjen. Sikre at kontosider bare åpnes etter vellykket autentisering ved å holde øktstatusen trygg. Holde midlertidige tokens og øktkontrollpunkter under tilbakestilling av passord for å hjelpe med kontogjenopprettingstrinn.
Du kan blokkere eller slette disse informasjonskapslene i nettleserinnstillingene dine, men det kan gjøre det vanskeligere å holde deg pålogget eller fullføre registreringsprosessen. Hvis du slår dem av, må du angi informasjonen din oftere og logge inn igjen hver gang siden laster.
Informasjonskapsler for innskudd
Informasjonskapsler kan brukes til å holde innskuddsflyten stabil og trygg på tvers av kort, e-lommebøker og bankmetoder når du finansierer Casombie Casino-kontoen din. Når du gjør et innskudd som kr20, hjelper disse informasjonskapslene kassereren med å huske de viktige valgene du tar under en enkelt økt. På denne måten trenger du ikke å gå gjennom ekstra trinn eller bli avbrutt. Innskuddsrelaterte informasjonskapsler lagrer ikke hele kortnummeret ditt, bankinformasjonen din eller e-lommebokpassordet ditt. I stedet holder de vanligvis oversikt over øktidentifikatorer, risiko- og antifraudesignaler og brukerpreferanser som hjelper kasseprosessen med å gå jevnt og sikre at et innskudd som kr100 blir gjort av den rettmessige kontoinnehaveren.
Betalingsinformasjonskapsler brukes til å koble nettleserøkten din til betalingsforespørselen mens du gjør et innskudd. Dette kan gjøres av kassereren eller en bankpartner. Dette kan inkludere å huske den siste betalingsmetoden du valgte, holde økten din åpen mens du blir tatt til et 3D Secure-trinn, og stoppe dupliserte innsendinger hvis du oppdaterer siden eller går tilbake til kassereren. For eksempel, for kort hjelper informasjonskapsler med 3D Secure-overføringer, holder transaksjoner i gang og reduserer mislykkede innskudd på grunn av tidsavbrudd. Hold autentiserings- og omdirigeringsprosessen den samme for e-lommebøker, spesielt når godkjenning skjer i et nytt vindu eller på en side som ikke er en del av e-lommeboken. Bidra til å holde betalingsreferansen eller økt-tokenet ditt trygt mens du bekrefter overføringen i bankmiljøet ditt med bankmetoder.
Disse informasjonskapslene kan være nødvendige for å behandle innskudd og hindre andre i å bruke kontoen din uten tillatelse. Hvis de blokkeres, kan du få feil som å bli bedt om å bekrefte identiteten din gjentatte ganger, bli sittende fast på kassesidene eller miste en innskuddsforespørsel. Du kan prøve å gjøre et lite testinnskudd som kr10 etter å ha aktivert informasjonskapsler for både kasinodomenet og kassedomenet hvis innskudd fortsatt ikke går gjennom etter endring av innstillinger for informasjonskapsler. Du kan trenge å midlertidig tillate tredjeparts informasjonskapsler hvis nettleseren din vanligvis blokkerer dem. Dette er spesielt viktig for kortautentisering og e-lommebok-omdirigeringer. Nettleserens historikk skal ikke slettes, bare informasjonskapslene for kasino- og betalingssider. Start deretter innskuddsprosessen på nytt. Hvis du beskytter deg mot streng sporing eller bruker privat modus, bytt til et standardvindu og prøv innskuddet på nytt.
Administrer informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine hvis du ønsker enda mer kontroll. Husk at hvis du deaktiverer essensielle betalingsinformasjonskapsler, kan kassen kanskje ikke fullføre transaksjonen, selv om midler som kr50 er tilgjengelige og betalingsmetoden din fungerer.
Informasjonskapsler for uttak
Når du ber om et uttak, bruker Casumbie Casino informasjonskapsler for å holde økten stabil, sikre at forespørselen er knyttet til riktig konto, og hindre at du blir avbrutt mens du beveger deg mellom kassen, verifiseringen og bekreftelsesskjermene. Hvis du ber om et uttak på kr500, hjelper disse informasjonskapslene med å sikre at det behandles i samme sikre økt som det ble startet i. Informasjonskapsler hjelper også med verifiseringsprosessen som kan skje før eller under utbetalingshåndtering. Dette betyr å huske hvilket trinn i verifiseringen du allerede har fullført, slik at du ikke trenger å starte på nytt hvis du kommer tilbake senere. Det betyr også å hjelpe systemene våre med å finne mønstre som kan være mistenkelige og føre til at et uttak på 1000 kr blir forsinket.
Når det gjelder hvordan informasjonskapsler hjelper med utbetalingsforespørsler og KYC-trinn, forblir uttaksforespørsler de samme. Øktidentifikatorer og risikoflagg kan lagres i kortvarige informasjonskapsler slik at kassen kan være sikker på at uttaksforespørselen kommer fra en ekte bruker. Dette gjør det mindre sannsynlig at forespørsler mislykkes, sendes to ganger eller avbrytes ved et uhell når du bekrefter et uttak som 250 kr. Sporing av verifiseringstrinn. For at flyten skal fortsette jevnt fra én side til den neste, kan informasjonskapsler midlertidig lagre fremdriftsmarkører som «dokument lastet opp» eller «adresse bekreftet» hvis verifisering er nødvendig. De er ikke det samme som verifiseringsdataene som lagres trygt på systemene våre, men de hjelper grensesnittet med å vise riktig neste trinn. Unngå svindel og hold kontoen din trygg. Informasjonskapsler kan hjelpe med å finne merkelig oppførsel når sensitive oppgaver utføres, som når noen endrer betalingsinformasjonen sin eller ber om et uttak med høy verdi på 2000 kr. For å beskytte saldoen din og stoppe uautoriserte utbetalinger, kan dette føre til ekstra kontroller, som re-autentisering eller bevis på identitet.
Informasjonskapsler som utløper når du lukker nettleseren, kalles øktinformasjonskapsler. De holder deg pålogget mens du venter på utbetalingen eller verifiseringen. Sikkerhetsinformasjonskapsler: Disse hjelper med å sikre at enhets- og påloggingsinformasjonen er korrekt før uttak godkjennes. Preferanseinformasjonskapsler husker språket og grensesnittet du velger mens du går gjennom verifiseringstrinnene.
Hva skjer hvis du slår av informasjonskapsler. Hvis du blokkerer eller sletter informasjonskapsler midt i en transaksjon, kan kassen få tidsavbrudd, verifiseringsstatusen din kan ikke vises riktig, og du kan bli bedt om å logge inn igjen før et uttak på kr300 kan gå gjennom. Noen ganger vil systemet slutte å fungere til du setter opp en sikker økt på nytt. Beste praksis for å få ting til å gå raskere. Bytt aldri enheter under et uttak, og sørg for at du gjør eventuell verifisering raskt hvis det blir bedt om det. Følg nøye instruksjonene på skjermen for å unngå forsinkelser, spesielt for uttak over kr1500. Dette er fordi verifiseringen din kan inkludere kontroller av norsk eller Norge-bosatt status.
Kontroller for informasjonskapsler for spillergrenser og verktøy for ansvarlig spilling
Informasjonskapsler hjelper Casumbie Casino med å sikre at de ansvarlige spillverktøyene fortsetter å fungere godt gjennom øktene dine. Viktige valg, som om du har satt en innskuddsgrense, aktivert en timeout eller bekreftet en selvutestengelsesforespørsel, huskes, slik at du ikke trenger å gå gjennom sikkerhetstrinnene igjen og igjen hver gang du kommer tilbake. I nettleseren din kan du blokkere eller slette informasjonskapsler, men dette kan gjøre det mindre sannsynlig at grenser og sikkerhetsvarsler fungerer riktig ved neste besøk. For å få samme opplevelse hver gang er det best å la informasjonskapslene som støtter spillbeskyttelsesfunksjoner være på.
Hvordan informasjonskapslene du velger kan endre grenser og sikkerhetsfunksjoner: Informasjonskapsler er nødvendige for å holde påloggingsøktene dine sikre og for å bruke de ansvarlige spillinnstillingene dine etter at du logger inn. Noen verktøy kan ikke lagres riktig hvis du slår disse av, og du kan måtte angi preferanser som en innskuddsgrense på 100 kr eller bekrefte restriksjoner igjen og igjen. Informasjonskapsler kan lagre innstillinger som ikke er sensitive og bidra til å gjøre spill tryggere. For eksempel kan de beholde ditt valgte visning av grensevarsler eller vise virkelighetskontroller med jevne mellomrom. Du kan fortsatt sette grenser selv om du slår disse av, men opplevelsen kan bli mindre konsekvent. Informasjonskapsler som brukes til analyse kan hjelpe med å finne mønstre som gjør tryggere spillalternativer lettere å finne og plassere riktig. Kjernesikkerhetsverktøy vil fortsatt være tilgjengelige for deg hvis du velger ikke å bruke dem, men noen forbedringer av meldinger og navigasjon kan ta lengre tid å optimalisere fullt ut.
Å sørge for at nettleseren din ikke sletter informasjonskapsler når du lukker den, er viktig hvis du vil holde spillergrenser på plass. Dette er spesielt viktig hvis du bruker en delt eller offentlig enhet. Hvis du bruker automatisk sletting, sørg for at du sjekker kontoens grenser hver gang du logger inn og bruker dem på nytt om nødvendig. For eksempel kan du sette en grense på kr50 per dag for innskudd og kr200 per uke for uttak. Vil du at grensene skal bli værende? Ikke la essensielle informasjonskapsler utløpe, og ikke la kasinodomenet slette informasjonskapsler automatisk. Vil du ha mer personvern? For at timeouts, selvutestengelsestrinn og grensebekreftelser skal fungere riktig, bør du tillate essensielle informasjonskapsler, men blokkere informasjonskapsler som ikke er nødvendige. Ser du på ting på en annen skjerm eller enhet? Etter innlogging, gå tilbake og dobbeltsjekk de ansvarlige spillinnstillingene dine. Sørg for at du forstår eventuelle grenser, som et maksimalt innskudd på kr100.
Informasjonskapsler på mobile enheter
Du kan bruke informasjonskapsler og andre lignende teknologier for å hjelpe Casombie Casino med å huske valgene dine, holde økten stabil og laste riktig versjon av lobbyen for skjermstørrelsen din når du besøker på telefonen eller nettbrettet. Hva som skjer avhenger av operativsystemet du bruker og om du spiller i en mobilnettleser eller en app du har lastet ned. Informasjonskapsler på telefonen lagrer ikke kredittkort- eller bankinformasjonen din. De brukes hovedsakelig til å holde deg pålogget (hvis du velger det), redusere antall ganger du må bekrefte identiteten din, og hjelpe med sikkerhetskontroller som holder kontoen din trygg mens du spiller. Når du bruker Chrome eller en annen nettleser på Android, lagres informasjonskapsler vanligvis av Chrome. Når du bruker iOS, lagres informasjonskapsler av iOS. Når du spiller gjennom en WebView inne i en app, kan appbeholderen kanskje få tilgang til informasjonskapsellagringen, avhengig av hvordan enheten din er satt opp.
Safari og apper i nettlesere på iOS håndterer informasjonskapsler ved hjelp av Apples personvernrammeverk, som normalt kan stoppe sporing på tvers av nettsteder. Når du spiller i en nettleser, lagres informasjonskapsler i nettleserprofilen din. Disse informasjonskapslene kan være forskjellige i offentlig og privat modus. Informasjonskapsler bidrar også til å opprettholde økter når IP-adressen din endres, for eksempel når du bytter fra Wi-Fi til mobildata. Dette skyldes at mobile enheter ofte bytter nettverk. Hvis informasjonskapsler blokkeres, kan du måtte logge inn oftere, bli bedt om å bekrefte identiteten din oftere, eller oppleve at spillflyten bryter sammen. Essensielle informasjonskapsler for å holde nettstedet i gang, opprettholde økter og støtte sikker kontotilgang er vanlige bruksområder for informasjonskapsler på mobile enheter.
Informasjonskapsler kan huske språket ditt, utformingen av lobbyen, lydinnstillingene dine og spillene du nylig har spilt. For å finne ut hvorfor visse sider krasjer eller laster for sakte på visse enhetsmodeller, brukes ytelsesinformasjonskapsler. Når du gir tillatelse, kan markedsføringsinformasjonskapsler brukes til å vise relevante annonser og vurdere hvor godt en kampanje fungerer. Du kan endre hvor lenge informasjonskapsler varer ved å bruke privat surfing og ikke-sporing. Å lukke fanen kan logge deg ut og tilbakestille preferansene dine i mange private moduser. Noen personverninnstillinger på iOS kan stoppe tredjeparts informasjonskapsler og gjøre det vanskeligere å tilpasse opplevelsen din.
For mobilspill går du til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Tredjeparts informasjonskapsler eller Tøm nettleserdata på Android (Chrome). Dette lar deg endre hvordan informasjonskapsler fungerer. Forhindre sporing på tvers av nettsteder, Blokker alle informasjonskapsler og Tøm historikk og nettstedsdata finnes i iOS (Safari): Innstillinger > Safari. Enhver nettleser: Nettstedsinnstillinger > Informasjonskapsler; la Casombie Casino-informasjonskapsler passere, blokker dem eller slett dem. Hold essensielle informasjonskapsler slått på i nettleseren og enheten du bruker til å spille for best mulig opplevelse. Hvis du blokkerer informasjonskapsler som ikke er nødvendige, bør du fortsatt kunne spille spill og logge inn på kontoen din, men du får kanskje ikke like mye personalisering og sporing av kampanjer.
Sikkerhetsinformasjonskapsler for å beskytte kontoen din og stoppe svindel
Casombie Casino bruker sikkerhetsinformasjonskapsler for å bidra til å holde kontoen din trygg, hindre uautorisert tilgang og oppdage mistenkelig aktivitet umiddelbart. I bakgrunnen mens du spiller, hjelper disse informasjonskapslene med kjernefunksjoner for sikkerhet som sikker pålogging, øktintegritet og risikokontroller. Personopplysninger selges ikke gjennom sikkerhetsinformasjonskapsler. Ved å sikre at handlinger på kontoen din er lovlige, samsvarer med enheten og økten din, og følger våre sikkerhetskontroller, beskytter de deg og plattformen.
Hvordan sikkerhetsinformasjonskapsler holder kontoen din trygg: sikkerhet under økter og trygg pålogging. På den måten slipper du å logge inn igjen og igjen på hver side. Sikkerhetsinformasjonskapsler bidrar til å holde økten trygg. De hjelper også med å forhindre kapring av økter ved å koble økten din til visse sikkerhetsfunksjoner, som en økt-token og enhetsindikatorer. Stoppe svindel og oppdage mistenkelig atferd. Mønstre som ofte er knyttet til svindel kan oppdages ved hjelp av sikkerhetsinformasjonskapsler. Disse mønstrene kan inkludere flere mislykkede påloggingsforsøk, automatisert trafikk, merkelige navigasjonsflyter eller plutselige endringer i enhetens funksjon. Hvis et visst risikonivå nås, kan ekstra sikkerhetstrinn tas, som å be om ett ekstra verifiseringstrinn før sensitive handlinger tillates. Sikkerhetstiltak for kontoendringer. Sikkerhetsinformasjonskapsler bidrar til å sikre at forespørselen kommer fra en pålitelig økt når du prøver å gjøre noe risikofylt, som å endre passord, e-postadresse eller uttaksinformasjon. Dette reduserer sjansen for at noen gjør endringer etter å ha fått tilgang.
Kontroller på betaling og bonusmisbruk. Sikkerhetsinformasjonskapsler kan bidra til å kontrollere potensielt misbrukende mønstre i innskudd og uttak, som å gjøre flere små innskudd på 10 kr med korte intervaller eller endre ruting av en uttaksforespørsel før en på 500 kr. Dette gjøres for å beskytte både spillere og kasinoøkosystemet. Hva som kan skje hvis du slår av informasjonskapsler som holder deg trygg. Du kan bli logget ut oftere, få problemer med å logge inn, eller ikke kunne utføre sensitive handlinger. Hvis noen sikkerhetskontroller ikke fungerer riktig, kan kontoen din bli låst til økten kan bekreftes på annen måte. Det er flere sikkerhetskontroller og øktavbrudd, og transaksjoner eller kontoendringer er mer sannsynlig å mislykkes. Uttak på 200 kr eller mer krever ekstra sikkerhetskontroller som utføres manuelt.
Ikke bruk delte enheter, sørg for at sikkerhetsinformasjonskapsler er slått på, og logg ut når du er ferdig. Endre passordet ditt umiddelbart og kontakt support slik at vi kan bidra til å holde kontoen din trygg hvis du får uventede påloggingsforespørsler, hvis enheten endres på måter du ikke kjenner igjen, eller hvis handlinger du prøvde å utføre blir blokkert.
Informasjonskapsler hjelper med lisensiering, overholdelse og geografiske restriksjoner
Casombie Casino bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å bidra til å oppfylle lisenskrav og sikre at tilgang er i tråd med gjeldende regler. Nettstedet kan bruke disse verktøyene til å identifisere viktige samsvarssignaler, som hvor en økt ser ut til å starte, og sikre at spill, betalinger og kampanjer er tilgjengelige når de skal være det. Informasjonskapsler erstatter ikke formelle kontroller som kontoverifisering. De bidrar til sikkerhet og samsvar ved å lagre begrensede tekniske markører som reduserer gjentatte forespørsler, holder innstillinger konsistente og bidrar til å hindre tilgang til tjenestene våre fra steder der de ikke er tilgjengelige.
Hvordan informasjonskapsler bidrar til samsvarskontroller: Økt- og sikkerhetsinformasjonskapsler hjelper oss med å holde påloggingsstatusen trygg og konsistent og oppdage mistenkelig atferd. For eksempel kan de se etter merkelige øktmønstre som krever ekstra bekreftelse før høyrisiko-handlinger tillates, som å be om et uttak på 500 kr eller endre kontoinformasjon. Geo- og reguleringspreferanse-informasjonskapsler kan lagre innstillinger som er spesifikke for din region basert på tilkoblingen din. For eksempel kan de sikre at riktige juridiske meldinger vises og blokkere funksjoner når de må blokkeres. Disse informasjonskapslene kan også huske språket eller samtykkeinnstillingene du tidligere valgte, slik at samsvarsmeldinger alltid er de samme på tvers av besøk. Informasjonskapsler som stopper svindel fungerer sammen med kontroller som holder spillere og plattformen trygge. Når noen prøver å logge inn flere ganger og mislykkes, hjelper disse verktøyene med å oppdage automatisert trafikk, hacket kontoer eller andre tegn på regelbrudd.
Informasjonskapselbaserte kontroller kan endre om du kan registrere deg eller spille i denne økten basert på hvor du befinner deg og hvilke tjenester som er tillatt der. Hvilke betalingsmetoder og grenser som vises, som å vise at minimumsinnskuddet er 20 kr når det gjelder. Om visse bonuser er tilgjengelige, som en bonus på opptil 200 kr som bare vises i visse områder. Du kan være begrenset av geografiske restriksjoner på grunn av hvor du befinner deg, Norges lover eller andre juridiske begrensninger. Hvis en økt viser at brukeren får tilgang fra et begrenset område, kan nettstedet deaktivere funksjoner, stoppe kontohandlinger eller blokkere tilgangen helt. Øktindikatorene og informasjonskapselinnstillingene dine kan endres hvis du reiser, så tilgjengeligheten din kan også endres. Hvis du tror du ble blokkert ved en feil, kan sletting av noen informasjonskapsler eller bytte av nettverk endre øktkonteksten som ble plukket opp. Men samsvarsregler avgjør fortsatt hvem som er kvalifisert, og du kan bli bedt om å bevise bosted eller norsk statsborgerskap under verifisering hvis lisenspliktene våre krever det.
Informasjonskapsler for kundestøtte
Den bruker kundestøtte-informasjonskapsler for live chat, e-postbilletter og hjelpeforespørsler. Når du kontakter Casumbie Casino gjennom live chat, e-postbilletter eller hjelpeforespørselsskjemaer, holder hjelpekanalene våre seg raske, konsistente og sikre. For å unngå å måtte skrive inn grunnleggende informasjon om og om igjen hver gang du åpner chat-widgeten eller går tilbake til en gammel forespørsel, hjelper disse informasjonskapslene støttesystemet med å huske deg. De brukes også til å holde tjenestekvaliteten høy i travle perioder, redusere dupliserte billetter og sørge for at meldinger kommer til riktig team. Kundestøtte-informasjonskapsler endrer ikke hvordan spill fungerer eller hvordan betalinger behandles; de brukes kun for å snakke med folk og ta hånd om saker.
Du kan bruke støtteinformasjonskapsler til å lagre teknisk informasjon som hjelper verktøyene våre med å fungere riktig på tvers av sider og i korte perioder når du starter en samtale eller sender en forespørsel. For bedre kontinuitet og raskere svar hjelper dette agentene med å ha riktig informasjon for hånden. Kontinuitet i live chat lar deg fortsette å snakke mens du bytter mellom sider, slik at du ikke blir koblet fra ved et uhell. Kobling til samtalehistorikk lar deg se eldre meldinger mens du chatter fordi den kobler den nåværende chatten til samme nettleserøkt. Oppretting og sporing av billetter gjør at du kan få et billettnummer og gå tilbake til det uten å starte på nytt. Skjemabeskyttelse hjelper med å stoppe spam og misbrukende innsendinger slik at ekte spillere kan få hjelp raskere. Denne funksjonen lagrer teknisk informasjon som ikke er til hinder, som øktidentifikatorer, og hjelper med å fikse problemer som innloggingsløkker eller sidefeil.
Støtteinformasjonskapsler kan hjelpe med å koble meldingen din til riktig kontokontekst avhengig av hva du spør oss om. Noen eksempler på informasjonskapsler som kan hjelpe med å holde saken din koblet til samme økt mens en agent sjekker informasjonen du gir, er en ventende uttaksforespørsel på 500 kr eller et innskudd på 50 kr som ikke vises. Hvis du begrenser informasjonskapsler, kan du fortsatt kontakte kundeservice, men noen funksjoner kan fungere dårligere. For eksempel kan live chat starte på nytt når du bytter sider, og du må kanskje skrive inn informasjonen din på nytt når du sender oppfølgingsmeldinger. E-poststøtte er vanligvis den mest pålitelige måten å ha lengre samtaler om å løse problemer på hvis du velger å blokkere disse informasjonskapslene.
Casombie Casinos informasjonskapselpolicy
Dette er Casombie Casinos informasjonskapselpolicy. Den forteller deg hvordan vi bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier når du bruker nettstedet vårt og tjenestene våre. Den forteller deg hva disse teknologiene er, hvorfor vi bruker dem, og hvordan du kan administrere dem. Vennligst fortsett å surfe eller bruke Casombie Casino hvis du ikke endrer nettleser- eller enhetsinnstillingene dine for å blokkere noen eller alle informasjonskapsler. Hvis du ikke gjør det, godtar du at vi kan plassere og få tilgang til informasjonskapsler på måtene som er beskrevet i denne policyen.
- Informasjonskapsler er små tekstfiler som et nettsted sender til datamaskinen, telefonen eller nettbrettet ditt når du besøker det. I en kort periode hjelper de nettsteder med å huske hva du gjør og preferansene dine, som innloggingsinformasjon, språk og andre innstillinger. Piksler, lokal lagring, SDK-er og andre identifikatorer som gjør lignende ting kan inkluderes i lignende teknologier.
- Hvorfor vi bruker informasjonskapsler: Essensiell drift: for å gjøre kjernefunksjoner mulig, som kontotilgang, sikkerhet og svindelforebygging. Analyse og ytelse: for å lære hvordan folk bruker nettstedet og gjøre det raskere, mer stabilt og enklere å bruke. For å huske preferansene dine og gi deg en bedre opplevelse brukes personalisering. Markedsføring: for å se hvordan en kampanje fungerer og, hvis tillatt, vise deg tilbud som kan være relevante for deg.
- Ulike typer informasjonskapsler vi kan bruke: Kategori Formål Eksempler Strengt nødvendige: Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, av sikkerhetsgrunner og for kontotjenester. Øktinformasjonskapsler, sikkerhetssjekker og autentiseringstokener. Nyttige: Husk valgene du har gjort for å forbedre opplevelsen din. Språkvalg, regioninnstillinger og grensesnittpreferanser. Vi kan måle bruk og gjøre ting bedre med hjelp av analyse. Samlede besøksstatistikker og feilovervåking. Markedsføring Hjelp med annonser, frekvensbegrensninger og attribusjon (hvis nødvendig). Sporing av konverteringer og identifisering av kampanjemålinger.
- Førsteparts- og tredjeparts informasjonskapsler: Casumbie Casino setter førstepartscookies for å kjøre nettstedet og tilby tjenester. Tjenester vi bruker for analyse, betalingsstøtte, sikkerhet eller markedsføring kan sette tredjepartscookies, men bare hvis det er tillatt av deres egne regler.
- Informasjonskapslers levetid: Øktinformasjonskapsler er midlertidige filer som bare er der mens du surfer på nettet. Når du lukker nettleseren din, blir de slettet. Når de utløper eller slettes, blir vedvarende informasjonskapsler værende på enheten din.
- Hva du kan gjøre: Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler ved å endre innstillingene på enheten eller nettleseren din. Det kan også finnes et verktøy for informasjonskapselpreferanser på nettstedet vårt, avhengig av hvor du befinner deg og hvilke lover som gjelder. Innstillinger for nettleseren din: bruk nettleserens kontroller for å blokkere eller slette informasjonskapsler. Det finnes steder i operativsystemet ditt der du kan begrense sporing på enheten din. For å tilbakestille preferanser og identifikatorer, slett informasjonskapsler som har blitt lagret. Vær oppmerksom på at hvis du blokkerer eller deaktiverer visse informasjonskapsler, kan det hende du ikke kan bruke alle funksjonene til Casombie Casino.
- Endringer i denne policyen: Denne informasjonskapselpolicyen kan endres fra tid til annen for å holde tritt med endringer i teknologi, loven eller hvordan vi driver virksomheten vår. Den reviderte versjonen vil bli lagt ut på denne siden sammen med en ny dato når den trer i kraft.
- Kontakt oss: Hvis du har spørsmål om denne informasjonskapselpolicyen eller hvordan Casumbie Casino bruker informasjonskapsler, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt via nettstedets kontaktside.
Ofte stilte spørsmål
Hvilke informasjonskapsler bruker Casombie Casino, og kan jeg slå dem av slik at innskudd og uttak ikke mister sin integritet?
Informasjonskapsler husker språk- og betalingsvalgene dine, holder deg pålogget og sporer hvordan nettstedet fungerer. Du kan slå av unødvendige informasjonskapsler i banneret vårt eller i nettleserinnstillingene dine. Du kan bli logget ut oftere, betalinger kan ikke gå gjennom ved kassen, og uttaksforespørsler kan ikke lagres riktig hvis du slår av strengt nødvendige informasjonskapsler. Ikke slå av analyse- eller markedsføringsinformasjonskapsler hvis du ikke vil at de skal brukes for innskudd og uttak.
Påvirker informasjonskapsler om jeg kan få en bonus, bonusvilkårene eller fremgangen min i omsetning?
Informasjonskapsler hjelper med å vise deg riktig bonustilbud og lar deg vite om bonusstatusen din, men de endrer ikke bonusreglene. Vi bruker kontoaktiviteten din til å finne ut om du kan få en bonus, hvor mange ganger du må omsette den, hvor mye du kan satse, hvilke spill den gjelder for og når den utløper. Hvis du sletter informasjonskapslene dine, kan det hende du ikke ser en bonus-popup eller den siste kampanjen du valgte. Når du logger inn igjen, vil imidlertid bonussaldoen og omsetningsfremgangen din fortsatt være den samme.
Verifiserer dere brukere gjennom informasjonskapsler (kyc)? Hvis jeg sletter informasjonskapsler, vil det da ta lengre tid å ta ut pengene mine?
Trinnene for å verifisere kontoen din og laste opp dokumenter er trygge fordi vi bruker sikre øktinformasjonskapsler. Det finnes ingen informasjonskapsler som lagrer KYC-statusen din. Den oppbevares på kontoen din. Selv om sletting av informasjonskapsler ikke tilbakestiller verifiseringen din, kan det stoppe en opplasting eller logge deg ut, noe som kan gjøre det lengre å sende inn dokumenter og be om et uttak. Gjør Know Your Customer (KYC) i én enkelt økt, ikke bruk privat surfing, og sørg for at nettleseren din alltid er oppdatert.
Tillater Norge Casombie Casino? Endrer informasjonskapsler reglene for mitt land?
Tilgang gis bare på steder der online gambling er lovlig. Informasjonskapsler og lignende teknologier husker regionen din og følger reglene. Endelig sjekk gjøres imidlertid med kontodata og sikkerhetskontroller. De kan nekte deg å registrere deg, sette inn penger eller spille hvis Norge er begrenset. Når du reiser, kan tilgangen din endres avhengig av hvor du er og reglene som gjelder der. Før du setter inn kr, snakk med support hvis du er usikker.
Informasjonskapsler kan gjøre kontoen din mindre sikker og gjøre det vanskeligere å få tilgang fra telefonen din. Hva bør jeg gjøre hvis jeg deler telefonen min?
Informasjonskapsler beskytter økten din på mobile enheter og reduserer antall ganger du må logge inn. Ikke slå på «Husk meg» på en delt enhet, og sørg for å logge ut hver gang du er ferdig med å spille. Tøm også informasjonskapsler og nettstedsdata i nettleseren din. Bruk også et unikt passord, slå på 2FA (hvis tilgjengelig), og unngå offentlig Wi-Fi når du gjør innskudd eller uttak. Hvis du ser mange merkelige pålogginger, bør du endre passordet med en gang og kontakte support for å stoppe uttak.